Tobichitta

Este botijo está hecho a mano por nosotros y su cuidado es sencillo. Para evitar roturas, no lo dejes caer y evita cualquier impacto. Dado que es una pieza porosa en el exterior, es importante evitar el contacto con aceite o líquidos que puedan mancharla. El interior está esmaltado, por lo que se puede usar para contener agua. Para limpiarlo, puedes lavarlo a mano con agua y jabón o ponerlo en el lavavajillas.

Todos los envíos se procesan de lunes a viernes. Si has elegido una pieza que está en stock, lo prepararemos y enviaremos tan pronto como recibamos tu pedido. Para los artículos por encargo, te mantendremos informado sobre los plazos de producción a través de correo electrónico.

En caso de que tu pieza llegue dañada, por favor envíanos una foto dentro de las primeras 24 horas tras recibirla. Recuerda no tocar ni desechar nada de lo que venga en la caja.

Con respecto a las devoluciones, ten en cuenta que el costo de envío no está incluido, y solo aceptamos devoluciones si la pieza llega dañada. En ese caso, envíanos una foto de la pieza rota a epoca@epocaceramic.com.

Una vez que confirmemos tu número de pedido y los detalles, procederemos con el reembolso.