Wiri

Esta flauta está realizada a mano por nosotros y su cuidado es sencillo. Para evitar roturas, no la dejes caer y evita cualquier impacto. Dado que es una pieza porosa por fuera, es importante evitar el contacto con la humedad o líquidos que puedan mancharla. El interior está esmaltado, por lo que puedes lavarla a mano con agua y jabón; usa un cepillo largo para el interior y déjala secar al aire después de lavarla.

Todos los envíos se procesan de lunes a viernes. Si has elegido un artículo que está en stock, lo prepararemos y lo enviaremos tan pronto como recibamos tu pedido. Para los artículos por encargo, te mantendremos informado de los plazos de producción por correo electrónico.

En caso de que tu pieza llegue dañada, por favor, envía una foto dentro de las primeras 24 horas después de recibirla. Recuerda no tocar ni desechar nada que venga en la caja.

En cuanto a las devoluciones, ten en cuenta que el costo de envío no está incluido y solo aceptamos devoluciones si la pieza llega dañada. Si ese es el caso, envíanos una foto de la pieza rota a epoca@epocaceramic.com.

Una vez confirmemos tu número de pedido y detalles, procederemos con el reembolso.